昨日、一部不具合により販売停止のアナウンスがあった「ウォークマン Aシリーズ(A30シリーズ)」ですが、ちょうど1日たった本日、公式サイトにて「販売再開」のアナウンスがありました。
アナウンスの内容によると、今回の件は、通常「画面内の文字が日本語」ではなく「英語」になってしまっているものがあるらしく、この表示を除いては、まったく不具合がないので販売再開に至った模様。
ただし、一部「英語表記」になってしまっているものが、すでに出荷されているようで、明日発売日を控えた今からでは回収は困難と判断(推測)。「英語表記」が手元に届いてしまう可能性もあるらしく、その場合は日本語表示の正しい状態への変更対応させていただきます。とのことでした。
ウォークマン専用コールセンター
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フツーならこの手のトラブルはシリアルで把握できそうなものですが、出荷後ということもありものがないから把握出来てないんでしょうね・・・運悪く、英語表記のものを引いてしまった方は、たいへんお手数ですがトラブルの原因追求のためにも、ご協力をお願いいたします。
今回の件、詳細につきましてはリンク先でご確認ください。
- ソニー公式サイト
- Aシリーズ 販売再開および既購入のお客様へのお知らせとお詫び
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